Возврат и обмен товара
Это правило действует для товаров, приобретённых по розничной цене (включая товары со скидками).
В основе — Закон Украины «О защите прав потребителей».
🔄 Возврат или обмен возможны в течение 14 дней с момента получения заказа — по первому требованию клиента и согласованию с менеджером.
✅ Для возврата/обмена товар должен соответствовать следующим условиям:
❌ Возврату и обмену не подлежит товар, имеющий:
💬 Если товар надлежащего качества, но не оправдал ваших ожиданий или не подошёл — его можно вернуть на общих условиях.
💸 Возврат средств осуществляется в течение 3 банковских дней после согласованного возврата.
🚚 Обмен и возврат — за счёт клиента.