Ви можете оформити обмін або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту його отримання відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів».
Для оформлення обміну або повернення необхідно попередньо звернутися до нашого менеджера.
Умови повернення
Товар підлягає обміну або поверненню, якщо:
-
не був у використанні;
-
збережено товарний вигляд та споживчі властивості;
-
збережені бірки, ярлики та оригінальна упаковка;
-
відсутні сліди носіння, прання, сторонні запахи або механічні пошкодження, що виникли з вини покупця.
Якщо товар належної якості, але не підійшов за розміром, кольором або з інших причин, ви можете оформити його повернення або обмін за умови дотримання зазначених вище вимог.
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом 3 банківських днів після отримання та перевірки поверненого товару.
Вартість доставки
У разі повернення або обміну товару належної якості витрати на доставку оплачує покупець.
Замовлення, оплачені державними програмами
Для товарів, придбаних за кошти державних програм, порядок обміну та повернення визначається умовами відповідної державної програми та чинним законодавством України. У разі виникнення таких питань рекомендуємо звернутися до нашого менеджера.